1. Kto sme
AdvertPlace prevádzkuje britská spoločnosť AT SCAN LTD, registračné číslo 17529679. Tieto zásady vysvetľujú spracúvanie osobných údajov pri návšteve webu, registrácii, nákupe a predaji digitálnych produktov alebo kontaktovaní podpory. Otázky zasielajte na info@advertplace.net. Pred zverejnením treba overiť adresu sídla v Companies House.
2. Aké údaje spracúvame
Podľa využívaných služieb môžeme spracúvať meno, používateľské meno, e-mail, telefón, nastavenia profilu a jazyka, IP adresu, údaje o zariadení, bezpečnostné záznamy, nákupy, stiahnutia, faktúry, pohyby peňaženky, správy podpore a hodnotenia. Pri predajcoch tiež firemné údaje, doklady totožnosti, podklady na overenie a údaje výplatného účtu. Platobné karty spracúva poskytovateľ platieb; podpore neposielajte celé číslo karty ani heslo.
3. Účely a právne základy
Údaje o účte a objednávkach používame na poskytovanie služby a plnenie zmluvy (čl. 6 ods. 1 písm. b UK GDPR); účtovné a povinné záznamy na splnenie zákonných povinností (písm. c); bezpečnostné logy, prevenciu podvodov, riešenie sporov a potrebné zlepšovanie služby na základe oprávneného záujmu (písm. f); nepovinný marketing a sledovanie len pri platnom súhlase alebo inom právnom základe (písm. a, ak je relevantné). Oprávneným záujmom je ochrana používateľov a platformy pri rešpektovaní ich práv.
4. Účty, nákupy a predajcovia
Registračné údaje, kódy nákupov, faktúry a oprávnenia na stiahnutie používame na správu účtov a transakcií. Pri predajcoch môže prebiehať ručné overovanie totožnosti a výplatného účtu z nahraných dokladov. Prístup k nim majú len oprávnené osoby alebo potrební poskytovatelia služieb. Kupujúcim a predajcom sa odovzdávajú iba nevyhnutné údaje; doklady totožnosti sa nezverejňujú.
5. Platby a peňaženka
Poskytovateľom platieb a finančným partnerom môžu byť odovzdané údaje potrebné na autorizáciu, reklamácie platieb, refundácie a zákonné povinnosti. Evidujeme referencie, sumy a stavy transakcií; podpora nevyžaduje celé číslo karty. Údaje o peňaženke a výplatách slúžia na správu zostatkov, členstva a výberov. Skutočných poskytovateľov treba overiť pred zverejnením.
6. Podpora, komunikácia a hodnotenia
Správy, tikety podpory, prílohy a údaje objednávky používame na riešenie otázok a problémov. Hodnotenia a verejné údaje profilu predajcu môžu vidieť ďalší používatelia; nezverejňujte citlivé údaje. Nevyhnutné servisné oznámenia slúžia na správu účtu. Marketing podlieha príslušnému právnemu základu a pravidlám elektronickej komunikácie vrátane možnosti odhlásenia.
7. Cookies a analytika
Nevyhnutné cookies môžu zabezpečovať prihlásenie, bezpečnosť, jazyk a košík. Analytické, reklamné a iné nepovinné sledovanie je možné len pri platnom právnom základe a požadovanom súhlase. Odmietnutie nepovinných cookies má byť rovnako jednoduché ako ich prijatie. Kategórie, poskytovateľov, trvanie a nastavenia vysvetľujú samostatné Zásady cookies.
8. Zdieľanie údajov a dodávatelia
Údaje môžeme v potrebnom rozsahu zdieľať s poskytovateľmi hostingu, platieb, e-mailov, podpory a prevencie podvodov, poradcami a orgánmi, ak je to zákonné. Predajcovia dostanú len údaje nevyhnutné na transakciu alebo spor. Osobné údaje nepredávame inzerentom. Od spracovateľov požadujeme primerané zmluvné a technické opatrenia. Dodávateľov treba overiť podľa reálnej prevádzky.
9. Medzinárodné prenosy údajov
Niektorí dodávatelia či predajcovia môžu pôsobiť mimo Spojeného kráľovstva. Pri medzinárodnom prenose údajov posudzujeme krajinu, rozhodnutia o primeranosti a ochranné záruky, napríklad UK IDTA alebo UK Addendum. Krajiny, záruky a spôsob získania ich kópie treba potvrdiť podľa skutočných poskytovateľov.
10. Doba uchovávania a výmaz
Osobné údaje uchovávame iba nevyhnutný čas. Údaje účtu počas jeho existencie a primerane potom; účtovné a daňové záznamy podľa zákonných lehôt; overovacie doklady, logy a tikety podľa zdokumentovaných pravidiel. Nepotrebné údaje vymažeme alebo anonymizujeme, pokiaľ uchovanie nevyžaduje zákon alebo spor. Presné lehoty treba overiť pred zverejnením.
11. Vaše práva a námietky
Podľa okolností máte právo na prístup, opravu, výmaz, obmedzenie spracúvania, prenosnosť a námietku. Proti priamemu marketingu môžete namietať kedykoľvek. Ak je základom súhlas, môžete ho odvolať bez vplyvu na predchádzajúce zákonné spracúvanie. Kontaktujte info@advertplace.net; môžeme overiť totožnosť. Platia zákonné výnimky a lehoty.
12. Zabezpečenie a incidenty
Na ochranu údajov používame primerané organizačné a technické opatrenia, napríklad riadenie prístupu, overovanie účtov a bezpečnostný dohľad. Žiadny systém nie je bez rizika. Incidenty preverujeme a hlásime ICO a dotknutým osobám, keď to vyžaduje zákon. Podozrenie na zneužitie účtu nám ihneď oznámte.
13. Deti a automatizované rozhodovanie
AdvertPlace nie je určený osobitne deťom. Prípadné vekové pravidlá musia zodpovedať skutočnej registrácii. Bezpečnostné nástroje môžu automaticky označovať podozrivú aktivitu. Rozhodnutia prijímané výlučne automaticky s právnym alebo podobne významným účinkom si vyžadujú posúdenie a príslušnú ochranu. Treba to overiť podľa prevádzky.
14. Sťažnosti a dozorný úrad
S otázkami alebo sťažnosťami sa obráťte na info@advertplace.net. Máte právo podať sťažnosť aj britskému úradu Information Commissioner's Office (ICO), ico.org.uk, prípadne ďalšiemu príslušnému orgánu. Na kontaktovanie úradu nepotrebujete náš súhlas.
15. Zmeny týchto zásad
Zásady môžeme meniť pri zmenách služieb, dodávateľov a zákona. Na stránke má byť aktuálna verzia a dátum účinnosti. O podstatných zmenách informujeme, ak to zákon vyžaduje. Pred zverejnením musia tvrdenia zodpovedať skutočnému spracúvaniu údajov a zásadám cookies.