1. Úvodné ustanovenia
Tieto podmienky upravujú používanie AdvertPlace, online platformy na ponuku a nákup digitálnych produktov na stiahnutie, ako sú softvér, zdrojové kódy, skripty, témy, pluginy a šablóny. Prevádzkovateľom je AT SCAN LTD („AdvertPlace“, „my“). Registráciou alebo používaním platformy prijímate príslušné pravidlá. Na nákup sa môžu vzťahovať aj zverejnené licencie a podmienky predajcu. Tieto ustanovenia nevylučujú práva, ktoré nemožno podľa zákona obmedziť.
2. Postavenie platformy a predajcu
Produkty môžu ponúkať nezávislí predajcovia. Pred záväznou objednávkou musí byť jasné, kto je zmluvným predávajúcim a či AdvertPlace vystupuje ako sprostredkovateľ alebo predávajúci. Platba a faktúra musia odrážať skutočné právne a platobné vzťahy. Samotné označenie platformy za sprostredkovateľa neurčuje jej právnu zodpovednosť. Predajca zodpovedá za správnosť ponuky, právo produkt distribuovať a svoje povinnosti. AdvertPlace zodpovedá za vlastné služby a zákonné povinnosti.
3. Používateľské účty
Uvádzajte presné údaje a chráňte prihlasovacie údaje. Je zakázané vydávať sa za iných, zneužívať účty, obchádzať zabezpečenie alebo uskutočňovať neoprávnené transakcie. Primerané overenie môžeme požadovať kvôli bezpečnosti, platbám alebo zákonu. Účty zapojené do podvodu či závažného porušenia pravidiel možno primerane obmedziť s oznámením, ak je to vhodné a zákonné. Prostriedky ani zákonné práva sa nesmú svojvoľne zadržiavať.
4. Informácie o produktoch a kompatibilita
Ponuky majú uvádzať hlavné vlastnosti, obsah, technické požiadavky, kompatibilitu, licenciu, podporu a podstatné obmedzenia. Kupujúci by si ich mali prečítať pred nákupom. Zavádzajúce popisy, falošné recenzie a neoprávnene distribuovaný obsah sú zakázané. Nedostatočné či zavádzajúce povinné informácie neodstraňujú zákonné nároky spotrebiteľov.
5. Objednávky, ceny a platby
Pred objednávkou musia byť jasne uvedené cena, dane, poplatky, mena a konečná suma. Dodatočné poplatky vyžadujú výslovný súhlas. Dostupné platobné metódy sa zobrazujú pri platení. Prijatie objednávky a dodanie závisia od potvrdenia a overenia platby. Zákonom vyžadované potvrdenia zmluvy a platby sa poskytujú na trvalom nosiči, napríklad e-mailom.
6. Dodanie digitálneho obsahu
Schválené nákupy sú spravidla dostupné v časti Moje nákupy. Kupujúci si majú v súlade s licenciou uchovať doklad a oprávnenú záložnú kópiu. Výpadky, kontroly či zákonné odstránenie nezákonného produktu môžu ovplyvniť dostupnosť. Ak zaplatený obsah nebol dodaný podľa dohody, zákonné práva zostávajú zachované. Trvalé hostovanie alebo neobmedzenú podporu garantujeme len pri výslovnej ponuke.
7. Licencie a duševné vlastníctvo
Nákup spravidla poskytuje len licenciu uvedenú pri produkte, nie prevod autorských práv, pokiaľ to nie je písomne dohodnuté. Počet inštalácií, komerčné použitie, práca pre klientov, úpravy, zdieľanie a ďalší predaj závisia od licencie. Dodržiavajte aj licencie komponentov tretích strán a open-source softvéru. Predajcovia potvrdzujú, že môžu produkty ponúkať a udeľovať uvedené licencie. Porušenia práv nahlasujte na info@advertplace.net s odkazom a podkladmi.
8. Odstúpenie a práva spotrebiteľov
Pri nákupe na diaľku môžu mať spotrebitelia zákonné 14-dňové právo na odstúpenie s príslušnými výnimkami. Ak sa digitálny obsah nedodáva na hmotnom nosiči a dodanie sa má začať v tejto lehote, spotrebiteľ musí vopred výslovne súhlasiť a potvrdiť, že začatím dodania stráca právo odstúpiť, a musí dostať predpísané potvrdenie na trvalom nosiči. Vopred zaškrtnuté políčko ani všeobecné prijatie podmienok nestačí. Ak zákonné podmienky neboli splnené, samotné sprístupnenie súboru neodstraňuje právo na odstúpenie.
Digitálny obsah musí byť uspokojivej kvality, zodpovedať popisu a byť vhodný na relevantne oznámený účel. Zákonné nároky môžu zahŕňať opravu, výmenu či zníženie ceny. Práva podľa britského Consumer Rights Act 2015 a ďalších príslušných predpisov sa nevylučujú.
9. Vrátenie peňazí a spory
O pomoc alebo refundáciu môžete požiadať podporu s referenciou objednávky a opisom problému. Môžeme požadovať primerané technické informácie alebo kontaktovať predajcu. Žiadosti posudzujeme spravodlivo a v súlade so zákonnými právami, napríklad pri chybnom, nesprávne opísanom či nedodanom produkte. Dobrovoľná refundácia je odlišná od povinného zákonného nároku. Oprávnené refundácie sa vykonajú vhodným spôsobom bez nezákonných zrážok. Právo na spor u poskytovateľa platby či právne konanie zostáva zachované.
10. Členstvo predajcov a obnovovanie
Nákupy nevyžadujú členstvo predajcu. Predajcovia si môžu zakúpiť členský plán. Cena, trvanie, limity, podstatné obmedzenia a obnovovanie sa zobrazujú pred platbou. Dobitie peňaženky členstvo automaticky neaktivuje. Automatická obnova funguje iba pri skutočne povolenej opakovanej platbe; uložená preferencia nestačí. Predajca musí mať možnosť obnovu skontrolovať a vypnúť. Vypnutie spravidla neskracuje zaplatené obdobie. Zákonné aj zmluvné práva na zrušenie zostávajú zachované.
11. Overenie predajcov, zárobky a výbery
Identita a výplatné údaje sa môžu ručne kontrolovať na prevenciu podvodov a splnenie právnych či platobných povinností. Členstvo nenahrádza overenie totožnosti ani výplatného účtu. Pred uplatnením poplatkov či podmienok musia byť uvedené metódy, limity, poplatky, kontrolné postupy a zákonné možnosti zadržania prostriedkov. Prostriedky nemožno zadržiavať svojvoľne a chyby možno reklamovať u podpory.
12. Povolené používanie, hodnotenia a bezpečnosť
Je zakázané nahrávať škodlivý kód, spyware, ukradnuté alebo neoprávnene licencované produkty, zavádzajúce ponuky, obsah porušujúci práva tretích osôb či nezákonné produkty. Ponuky môžeme odstrániť alebo prístup primerane obmedziť kvôli bezpečnosti, zákonu a pravidlám, s primeranou možnosťou sťažnosti. Recenzie musia byť pravdivé; falošné a skryto odmeňované recenzie sú zakázané. Nikomu neposkytujte heslá ani platobné údaje.
13. Dostupnosť, podpora a zodpovednosť
Usilujeme sa o spoľahlivú prevádzku bez záruky nepretržitej dostupnosti. Podpora a aktualizácie závisia od ponuky konkrétneho produktu. Nič neobmedzuje zodpovednosť za podvod, podvodné vyhlásenia, smrť alebo ujmu na zdraví spôsobenú nedbanlivosťou, ani iné nevylúčiteľné záväzky. Ďalšie limity zodpovednosti musia byť primerané, transparentné a zachovávať povinné práva spotrebiteľov.
14. Súkromie, cookies a záznamy
Spracúvanie osobných údajov opisujú Zásady ochrany osobných údajov; cookies upravujú samostatné zásady. Platobné, účtovné a transakčné záznamy možno uchovávať kvôli právnym povinnostiam, sporom a prevencii podvodov. Právne základy a doby uchovávania musia byť presne uvedené v zásadách ochrany osobných údajov.
15. Zmeny podmienok a sťažnosti
Podmienky môžeme meniť z oprávnených obchodných, právnych a bezpečnostných dôvodov. O dôležitých zmenách primerane informujeme a spätne neodnímame práva nadobudnuté pri existujúcich nákupoch. Sťažnosti možno podať cez podporu alebo info@advertplace.net. Budeme ich primerane posudzovať a podľa potreby vysvetlíme ďalšie možnosti riešenia.
16. Rozhodné právo
Podmienky sa riadia právom Anglicka a Walesu, s výhradou povinných pravidiel ochrany spotrebiteľa a právomoci súdov podľa bydliska spotrebiteľa. Spotrebiteľ nestráca právo dovolávať sa povinnej ochrany krajiny svojho obvyklého pobytu.